Politique de confidentialité - Decouverte24 Autos SARL

1. Responsable des données

Decouverte24 Autos SARL, SARL au capital de 150 000 €, siège social à 62, Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France, est le responsable des données. Nous nous engageons à respecter les lois en vigueur, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), et à garantir la protection de vos données personnelles dans le cadre de nos activités de conception et de mise en œuvre de jardins et d'espaces verts à Paris et dans les environs.

2. Collecte et utilisation des données personnelles

Nous collectons des données personnelles lors de vos interactions avec notre site web, notamment lorsque vous contactez notre service client, remplissez un formulaire de devis, ou naviguez sur notre site. Les données collectées incluent vos coordonnées de contact, vos préférences en matière de conception de jardins, vos informations de paiement et vos données techniques (comme le type de navigateur et le système d'exploitation). Ces données sont utilisées pour répondre à vos demandes, vous fournir un service personnalisé, améliorer l'expérience utilisateur et optimiser les fonctionnalités de notre site web. Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers, sauf dans les cas prévus par la loi ou avec votre consentement explicite.

3. Base légale de traitement des données (RGPD Article 6)

Le traitement de vos données personnelles se base sur le consentement, l'exécution d'un contrat, la nécessité pour la conclusion ou l'exécution d'un contrat, l'obligation légale, l'intérêt légitime ou la réalisation d'une tâche d'intérêt public. Par exemple, nous traitons vos données pour répondre à vos demandes, exécuter un contrat de devis ou respecter une obligation légale liée à la gestion de vos informations de paiement.

4. Cookies, publicité Google et suivi des conversions

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site web. Ces cookies permettent de reconnaître votre appareil, de suivre vos interactions et de personnaliser le contenu. Nous utilisons également la publicité Google et le suivi des conversions pour mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le gestionnaire de consentement intégré sur notre site, ou désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que le refus des cookies peut affecter l'expérience utilisateur et la visibilité de nos publicités.

5. Partage des données personnelles

Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement explicite, sauf pour des raisons légales ou pour répondre à une obligation réglementaire. Par exemple, nous pouvons partager vos données avec nos fournisseurs de services (comme les entreprises de livraison ou les services de paiement) pour exécuter nos contrats ou respecter nos obligations légales. Nous prenons des mesures pour garantir que ces tiers respectent les mêmes normes de confidentialité et de protection des données que nous.

6. Conservation des données personnelles

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à l'exécution de nos contrats et à la réponse à vos demandes, sauf si une obligation légale exige une conservation prolongée. Par exemple, nous conservons vos données de contact pour répondre à vos demandes et pour respecter des obligations fiscales ou légales. Nous appliquons des procédures de suppression et d'archivage pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données.

7. Vos droits en matière de protection des données

Vous avez le droit d'accéder, de rectifier, de supprimer, de limiter le traitement, de transférer vos données ou de résister à leur traitement, conformément au RGPD. Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un message à notre responsable des données à l'adresse [email protected] ou en nous contactant directement via les coordonnées ci-dessus. Nous pouvons demander une preuve d'identité pour vérifier votre demande.

8. Coordonnées du DPO

Nous ne désignons pas de DPO (Délégué à la Protection des Données) pour le moment, mais nous restons engagés à respecter les normes de protection des données. En cas de question ou de préoccupation concernant la protection de vos données, vous pouvez contacter notre responsable des données directement à l'adresse [email protected] ou par téléphone au +33 1 23 45 67 89. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos questions et vous fournir les informations nécessaires.